梅田ゴールデン俱楽部のインタビュー記事【俺の風】

全くの未経験からスタート！

『梅田ゴールデン俱楽部』の吉田と申します。年齢は25歳です。役職は店舗スタッフを務めています。入社して丸3年が経ちました。以前は3年間、製造業の仕事をしていました。当時の手取りは月給20万円に届かないくらいでした。

もともと製造業自体、自分の中で特別面白いと感じていたわけではなく、給与も低かったので、「ずっとここで働き続けるのは厳しいな」と考えていました。いつか転職しようとタイミングを窺っていた時期だったんです。

そんなとき、知人が働いていたお店でスタッフを探していて、連絡が私の友人に入りました。その友人から「やってみない？」と声をかけてもらったのがきっかけです。ちょうど転職を検討していた時期でもありましたし、まずは一度話を聞きに行ってみようということになりました。

友人からはあらかじめこの業界のお仕事だと聞いていました。業界に対するイメージとしては、ありきたりではありますが「怖い人が多いのかな」といった不安が少しありましたね。ただ、それ以外は何も分からなかったので、「直接お話を聞いてみないと分からないな」と思い、面接を受けることにしました。

最初はどのような業務をするのかも全く知らず、本当に未経験で何も知らない状態からスタートしましたが、実際に働いてみると良い意味で普通でした。他の仕事と何も変わりがないなと感じましたし、私がイメージしていたような怖い人は一人もいませんでした。お店の環境もとても綺麗です。

転職で給与は倍以上に。有給休暇も取得可能！

当店が所属するグループは、系列全体で8店舗ほど展開しています。私が働いている『梅田ゴールデン俱楽部』には、アルバイトのスタッフを含めて13名ほどのスタッフが在籍しています。さらに、お部屋の片付けをする清掃スタッフは、店舗スタッフとは別で清掃専門のアルバイトとして雇用されています。今回募集しているのは、基本的に店頭に立って業務を行う店舗スタッフとなります。スタッフは20代や30代が多いですが、50代の方もいらっしゃいます。

働き方は柔軟で、私自身も最初はアルバイトからスタートし、当時は昼間の配送業とWワークをしていました。現在も「土日のみ」「19時からの短時間」など、ライフスタイルに合わせた働き方をしているスタッフがいます。

休日ですが、有給休暇もしっかり取得できます。私も最近、月曜日から3連休をいただいて、グループ全体のツーリングイベントで鹿児島まで行ってきました。他にも釣り大会やゴルフなど、自由参加のイベントが多く開催されていて、楽しく働ける環境が整っています。

基本的には時給制で働いているのですが、前職の製造業の頃と比べると給与は倍以上になりました。そもそもこの仕事を始めた大きな決め手も時給の高さだったので、入社して良かったです。さらに、お店全体で設定している月間の売上目標を達成すると、給与とは別に「大入り手当」が支給されます。これは社員だけでなくアルバイトも含めた全員が支給対象になります。全員が同じチームとして頑張れる仕組みになっているのが大きな魅力です。

しっかり稼げるようになったことで生活にも余裕が生まれました。最近では趣味の飲み会に気兼ねなく行けるようになりましたし、服を買ったり、初めてブランド物のバッグを購入したりもしました。モチベーションにも大きく繋がっています。

一日の流れと新人のフォロー体制について

勤務スタイルは遅番が多く、お昼頃に起きて16時に出社します。出社後は30分ほど引き継ぎを行い、その後は接客や各種業務をこなして、深夜1時頃に業務を終わらせるような感じです。（営業時間は8:00～23:50まで）

私は受付業務や電話対応、女性へのお給料のお渡し、ポータルサイトの更新作業などを行っています。サイトに掲載する画像のバナーデザインを決めて外部へ依頼を出したり、AIに詳しいスタッフと一緒に連携しながら広告関係の業務を進めたりもしています。

入社1ヶ月目は、まずお客様をエレベーターへご案内する業務からスタートしました。そこからお会計の対応、コースやプレイ内容の説明、PCでのデータ入力、待合室への誘導や掃除などを覚えていきました。受付業務がある程度できるようになってからは、5階の事務所に上がって電話対応や、女性のスケジュール・予約状況を管理するボードの操作といった裏方業務を学びました。

常に上司や先輩が近くにいて、無理な要求をされることもなく、ゆっくり丁寧に教えてもらえる手厚いフォロー体制がありました。未経験からでも安心してステップアップできる環境が整っています！

このグループは、一人ひとりの適性や得意なことを見極めて、ポジションを配置してくれます。PC作業やAIに詳しい人もいれば、接客が得意な人もいます。「これしかできない」と思っている人でも、能力を発揮できて輝ける場所をしっかり用意してくれる会社です。

チームプレイとコミュニケーションを大切に。

入社してから感じている一番の変化は、仕事に対する考え方やモチベーションです。以前の製造業では決められた業務をこなす毎日で、自分からやる気を持って取り組むことがあまりありませんでした。しかし今の環境では、毎日違うことが起きてイレギュラーなこともあるので、本当に楽しいです。仕事を任せていただけることも、やりがいや意欲に繋がっています。

お店全体で「どうすればもっと良くできるか」「売上を伸ばすにはどうすればいいか」を常に考え、一丸となって取り組むムードがあります。目標に向かって全員で話し合い、達成できたときには「次はこの数字を目指そう！」とさらに上を目指せることが、とても楽しいですし刺激になっています。

仕事をする上で大切にしているのは、チームプレイとコミュニケーションです。この仕事は一人で完結するものではありません。自分一人だけで行う作業ではないので、報告・連絡・相談はもちろん、スタッフ同士のコミュニケーションをしっかり取ることを大切にしています。

上司やスタッフ同士の関係性はとてもフランクです。年齢が近いこともあり、仕事中は真剣に取り組みつつも、抜けるところは抜けるといったオンとオフの切り替えがしっかりしています。ワイワイ話せるアットホームで良好な関係が築けています。

一般的な企業と変わらない環境

私は役職といった肩書よりも「もっと稼ぎたい」という気持ちが強いです。この会社では、頑張って結果を出せば給与が上がるというのを、先輩方を見て実感できています。この業界は近くで上司が見てくれていて、評価されるスピードも早いです。そういった意味でも、自分の野心や目標に対して、この業界は合っているのかなと感じています。

この業界に対して「怖そう」というイメージを持っている方も多いかもしれませんが、実際に働いてみると一般的な企業と変わりありません。私自身、最初は「ダメならやめればいいかな」という軽い気持ちでアルバイトとして入社しました。それが気づけば3年間続けられていて、今では正社員として働いています。

当店には女性スタッフもいますので、怖さは全くないと思います。まずは重く考えず、軽く体験してみようという気持ちでお越しください。ご応募お待ちしております。