グランドオペラ東京のインタビュー記事【俺の風】

全国展開のグループ店！渋谷の高級デリヘル『グランドオペラ東京』で働く、武石さん（26）にお話を伺いました。

大衆デリヘルから高級デリヘルへ！

『グランドオペラ東京』の武石、26歳です。入社歴は半年です。この業界に入る前は1年ほど昼職も経験しましたが、ナイトワーク業界に戻ってきました。19歳でこの業界に飛び込み、ボーイやホストなどを4～5年ほど経験しています。そのため、風俗業界で働く女性に対しても偏見はなく、自然に接することができていました。

『グランドオペラ東京』に入社する前は、大衆向けデリヘルで9ヶ月ほど働いていました。そこは未経験で入ったお店だったので、仕事を覚えるという意味では良かったのかもしれません。大衆店は業務量が多く、没頭できるので、無意識に業務が身についていくメリットがありました。

ただ、基本的に遅番担当で、受付終了が朝6時。そこから接客が終わるのを待つと、退勤が8時～10時頃まで伸びてしまうこともありました。17時に出勤して翌朝まで、拘束時間が15時間に及ぶ日もあります。大衆店として売上はトップクラスでしたが、月収は20万円ほど。店長も休みなく働いているような状況で、「ここで上を目指したとしても...」という不安がありました。

そんなとき、以前から名前を知っていた有名店の『グランドオペラ東京』へ転職を決めました。どうせやるならトップクラスの環境で働きたいと思ったからです。結果として、収入はほぼ倍の月収40万円ほどまで上がりました。

馴染みやすいクリーンな社風。

全国規模では、名古屋や福岡などにも高級店を11店舗展開しているグループです。『グランドオペラ東京』の出張エリアは麻布を中心に渋谷・錦糸町・新宿・池袋といった都内23区全域。さらには完全送迎で、神奈川（横浜）、埼玉、千葉へも女性キャストさんを派遣しております。

男性スタッフは常時5～6名体制で、最近は女性スタッフも在籍しています。女性は元プレイヤーの方や未経験の方など関係なく、スタッフ求人への応募が増えています。平均年齢は20代中盤と若く、店長も20代後半です。もちろん、40代・50代から「もう一度頑張りたい」という方も歓迎される環境です。

高級店と聞くと、未経験の方は特に「厳格で堅い場所」というイメージを持たれるかもしれませんが、実際はそこまで身構える必要はありません。福利厚生を含め、一般企業と比べても何ら遜色のない、しっかりとした組織です。

事務所の環境についても、「マンションの一室のようなこじんまりとした空間」ではなく、一般的なオフィスに近い雰囲気になっています。他のお店を知らないと普通に感じるかもしれませんが、様々なお店を見てきた方からするとギャップがあると思います。

高級店なら余裕を持って業務に取り組める。

当店には、デリヘル業界にありがちな「休みが取れない」といった不透明さはありません。スタッフが交代制で複数名勤務しているため、女性キャストさんやお客様に対してミスのないサポート体制が整っています。

勤務時間は以下の3交代制が基本です。

早番：9時～18時
中番：12時～21時
遅番：17時～翌3時（受付終了）

私は中番の枠で働いています。休日は月6日です。人数が多いため、急な休みの変更や半休などは柔軟に対応しています。

当店のお客様は富裕層の方が多く、事前予約がメインです。計画性を持った運営ができているため、急な予約で朝まで帰れないといったことはほとんどありません。延長がなければ、基本的には予定通りに帰宅できるため、働き方はイメージしやすいと思います。

私も以前と比べると、生活にはかなり余裕ができました。前職では10時間以上の勤務が当たり前で、休みも週1日だけ入れるような働き方でした。夜勤にもなると半休みたいなもので、朝10時頃に帰宅して12時頃に寝る生活でしたから、十分にリフレッシュできていませんでした。勤務時間も日によってバラバラで、常に余裕がない状態が続いていたと思います。

現在は帰る時間がほぼ固定されているので、そこはかなり大きな変化です。休みの日も「少し遊びに行こうかな」と思えるようになりましたし、きちんとリフレッシュできるようになりました。

早番や遅番と比べても、基本的な業務内容はそこまで大きくは変わりません。出社したらまずタイムカードを押し、そのあとにWeb更新や、情報の漏れがないかチェックをします。それからネット関連の情報をまとめたり、出勤されている女性キャストさんたちの状況を把握したりといった流れです。

入社後は、経験者でも一から丁寧に指導してもらえます。最初の1ヶ月は、女性キャストさんの顔と名前を覚えることや、挨拶などの基本的なビジネスマナーを学びます。在籍数が80～90名ほどのため、女性キャストさんを覚えるのは少し大変です。あとは料金システムや各媒体のシステムなどを覚えていただきますが、一つ一つの業務は難しくないので、1ヶ月あればどなたでも覚えられます。細かいものが積み重なったときに、マルチタスクをしてしまうと漏れが出る可能性もあるので、そこは私や他の先輩スタッフが、一つのタスクを終わらせてから次へ行くというのをしっかりお伝えいたします。

新人社員さんの配属に関しては、特に決まっているわけではありませんが、どちらかというと早番や中番に入ることが多いと思います。というのも、早番は女性キャストさんたちが出勤してくるタイミングなので、その時に挨拶をしたり、1日の流れを把握しやすいんです。業務的にも覚えることが多い時間帯のため、新人社員さんには向いていると思います。もちろん最終的には、ライフスタイルに合わせて希望も聞いてもらえるので、無理なく働ける環境です。

手当が充実！一般企業と変わらない福利厚生。

当店は手当が充実していまして、携帯代が最大2万円支給、家族手当は配偶者に1万円、さらに子ども1人につき手当がつきます。家賃補助はどこに住んでいても毎月3万円支給されます。例えば10万円の部屋を借りた方は、実質7万円ほどで暮らせるケースもあります。とくに家賃補助や携帯代は他店様にはあまりないもので、物価高になる前から取り入れられている制度です。

さらに、深夜手当で22時以降は1.25倍、夏・冬で年2回のボーナスに加え、歩合給や店舗の月間売上目標を達成すると達成賞与が加算されます。そのほか、交通費全額支給、社会保険完備、寮完備、社員旅行など、一般企業と同等の福利厚生が揃っています。

当店では1ヶ月ほどの試用期間を経て正社員登用となり、お給料も上がります。そこからは本人の頑張り次第でどんどん昇給・昇格が可能です。

昇進システムとしては、店舗スタッフから主任やチーフといった中間管理職を経て、店長に昇格するという流れになります。会長や店長が常に現場スタッフをよく見てくれており、評価の準備は常に整っています。

内勤や送迎などのルーティン業務も多いですが、その中で「プラスアルファの価値」を生み出せる人が評価されます。例えば、電話予約の成約率を高めることや、お客様から見た時に待機される女性キャストさんが5名よりも30名いらした方が問い合わせ率も上がりますから、女性キャストさんとの信頼関係を築いて出勤率を上げることなど、数値化しにくい部分ではありますが、それが売上に直結します。「替えがきかない存在」としての強みを見つけられれば、昇進のスピードも早いです。

私も比較的早く評価していただき、入社3ヶ月ほどで月収40万円以上を稼げるようになりました。給与基準が月給30万円以上と元から高いのですが、プラスで伸びしろがあるという部分はかなりの強みです。

よくある求人はどうしても誇張された表現が多く、特にスキルが高い人にフォーカスして作られている印象があります。もちろん人を集めるためには多少の誇張は仕方ない部分もあるとは思いますが、当店はそういったものがありません。基本的に表記通りの内容ですので、そこは安心できるポイントだと思います。

可能性を広げられる。ワークライフバランス重視でOK！

働く環境としては、以前の大衆店に比べて、女性キャストさんやお客様の属性が違うと感じています。女性キャストさんは勤怠不良で連絡が取れないことも多々ありましたが、こちらに転職してからはほぼありません。昼職と掛け持ちで働かれている女性も多いので、きちんとされている印象です。

お客様はスタッフの声を直接聞きたいという方も多いので、電話対応は一番やりがいを感じます。コミュニケーションを大切にされているお客様が多く、接客を終えた新人女性の印象や雰囲気についてお伝えいただけることもあります。また、スタッフの名前を覚えてくださったり、「新人の女の子が入ったら連絡してほしい」とお声がけいただくこともあります。

『グランドオペラ東京』には、常に目標を共有し合える良さがあります。営業職では一人ひとりにノルマがあり、それを達成しようというイメージですが、私たちの業務内容は全員同じで、その中で支え合うことを大切にしています。一人で戦うのではなく、「みんなでやる」という仲間意識が強いので、このスタイルは私も大好きです。スタッフ同士の雰囲気も良く、どの会社よりも楽しく働けています。

『グランドオペラ東京』で働き始めてからは、大衆店と比べると売上目標が高いので、「役職を目指して頑張りたい」と思えるようになりました。結果を残した分だけ給料も上がりますし、近い将来の目標になっています。

これからこの業界にチャレンジしようと考えている方でも、最近はワークライフバランスを重視されていると思います。実際に就職してみて「合わなかった」「辞めてしまった」「次どうしよう」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。そういった方には『グランドオペラ東京』を選択肢に入れてみて欲しいです。今働いているスタッフの方々も、昼職で何年も経験を積んだ後にこちらに来て、しっかりと安定して働けている方が多いです。

もし今、仕事がなくて将来に不安を感じている方や、これからどうしていくか迷っている方がいれば、一度面接で話を聞いてみてください。それだけでも、今後の可能性や選択肢を広げるきっかけになるはずです。