ウルトラグループ インタビュー記事【俺の風 | 俺風】

新大久保の有名ホテヘル『ウルトラグレイス』の社員、すがわらさん（33）にお話をお伺いしました。

「東京で一番でかい店」へ！業界のイメージも変わる環境

『ウルトラグレイス』社員のすがわらです。現在入社4カ月目で、女の子係をさせていただいています。もともと風俗業界の経験はあって、この『ウルトラグループ』はすごく大きなグループなので。面接で会長や上の人と話させていただき、考え方がすごいなと感銘を受けて入社しました。以前の店より給料はアップしています。

風俗業界の前は介護士と営業職の経験があります。風俗業界へ転職した理由は「寮があって、しっかり稼げて、楽しい仕事。やっただけ認めてもらえる」っていうイメージがあって。男子求人サイトを探して、それこそ『俺の風』とかを見ましたよ。

一番の決め手は大きいグループだからです。実は以前は東海地方にいたんですけど、当時からグループのことは知ってました、すごい知名度なので。『ウルトラグレイス』は関東最大級のモンスターホテヘルと言っても過言ではないです。東京で一番でかいホテヘルってどんな感じかなという好奇心もありましたね。

風俗業界って、怖い人がいるとか荒んでるイメージがありますよね。だから面接に行って、危なそうならやめようと思ってました。でも意外にそういう体育会系のノリじゃなかったです。なんなら元いた昼職のほうが体育会系で厳しいところもあったので、面接で「全然普通の会社だな」と思って入りました。

主要エリアを押さえて集客も抜群！

『ウルトラグループ』の拠点は新大久保、五反田、蒲田、錦糸町の4エリアです。池袋の系列店『ハイパーグレイス』も入れたら5拠点ですね。『ウルトラグレイス』は早番だけでスタッフが10人ぐらいいるので、全部で20人弱かな。1店舗でこれだけ抱えられるのはすごいことだと思います。それだけお客様が来る環境ですし、会長がすごく「スタッフに還元したい」と思っている方なので、スタッフの給料はめちゃめちゃ高いです。

僕の初任給はたしか32～33万円で、現在は入社4カ月目で月収40万弱ぐらいです。アルバイトで入って最初の1～2カ月は日給1万円～1万2000円とかで、段階踏んで社員になり、日給1万3000円に昇給しました。それとは別に大入り手当みたいなのも出ますね。

あたたかな人間関係で「楽しい」職場

スタッフの平均年齢は30代くらいかな。下は22歳、僕（33）は真ん中で上は45歳くらいまでいます。グループ特有の待遇としては、誕生日祝いがあります。スタッフ全員で祝ってくれて、社員全員のグループLINEで「おめでとう」がいろんな人から送られてきます。誕生日プレゼントもあるし、コロナ前は誕生会もあったみたいです。良い雰囲気ですよね。

スタッフ同士の関係性も良くて、週2回ぐらいご飯に連れていってもらいます。あとは早番で集まってミーティングをする際に月1回とか居酒屋に行ったり。距離感はだいぶ近いと思います。

僕が以前いた店と比べて、どんどん新しいシステムやアイデアを活用しようとする姿勢もあります。「うちはこういうやりかただから」みたいな閉塞的な感じではなく、周りも意見を聞いてくれるし、効率化もできる環境ですね。

入社して良かったことはやっぱり「楽しい」です。僕は風俗っていう仕事が嫌いではないので、苦じゃないですし。いろんな意見を出し合ったり、アドバイスしてもらったり、そういうみんなで作っていける環境が楽しいです。

個性を活かしてポジションを得る！フォロー体制も万全

社員希望で入ってくる人と、アルバイトで「1日8時間勤務/週休2日/社員登用希望なし」という人もいます。社員になったら最初は1日8時間、そこから10時間、12時間と延びてって、日給1万3000円。そこからは副主任、主任、事務長とかいろいろ役職があります。

で、主に女の子の管理をする人と、事務をやる人で役職の方向が分かれます。同じお店の中でも、得意分野で振り分けられる感じですね。例えば、女の子との会話は苦手だけど事務職がしっかりできる人は、事務長とかで頑張ってもらうみたいな。自分の特性を活かせる職場です。

入社1カ月目は、基本の掃除から始まって、受付が終わったお客様のお見送りとかでだんだんとお客様との触れ合いに慣れてもらいます。いきなり電話を取らせたりはしません。慣れてきたら受付をするようになって、あとはインコール、アウトコール、お客様の電話を取るみたいな感じですね。

新人フォロー体制もしっかりしています。例えばお客様の案内をするときに場所がわからないと思うので、先輩スタッフと新入社員で必ずこの周辺ホテルを一緒に見て回ったりするんです。地図上で差すだけじゃなくて実地で回ります。ホテルの場所が分かってないと女の子に説明できないし、お客様にも説明できないんで、まずそこをしっかりやってく感じですね。

あとは女の子に挨拶してもらったりするのも、先輩スタッフがついて「今日入った誰々さんです」みたいな感じで紹介します。基本的にマンツーマンで誰かしらついて仕事を見せていくので、業界未経験でも安心だと思います。

基本は2交代制。忙しいからこそ気を付けること

僕は早番なので、普段のシフトは朝8時～夜8時（20時）の12時間勤務です。遅番は20時～翌8時の2交代ですね。出勤したらまずは全員で事務所の掃除をします。これも良いことだと思うんですけど、偉い人も一緒にみんなで掃除するんですよ。それから受付や予約確認、女の子の出勤管理などを、それぞれのポジションでやる感じです。

『ウルトラグレイス』はすごい忙しいお店ですけど、忙しいのを理由にして女の子の対応が雑になってしまうとよくないので、そこは意識しています。例えば電話、インコールにしても、忙しいとバタバタ取って「じゃあ頑張ってねー」みたいにならないように。アウトコールも、仕事後の声の変化とかそういうの結構大事だったりするので。「なにかあった？」みたいに聞けるようにしたり、ちゃんと耳を傾けています。

風俗の仕事に向いてるのは、女の子と話すのが好きとか、人と話すのが好きな人だと思います。男性スタッフやお客様とコミュニケーションがとれて、女の子の変化にも気づける人。ただ『ウルトラグループ』はそうでない人にも事務方面の仕事があるので、受け入れ体制はありますよ。例えば写真を撮るのが好きな人なら、時間空いた時に女の子の写メ日記用の写真撮ってあげるとか、そういう特技を活かせる職場かなと思います。

興味があるならぜひ第一歩を！

僕は最初から「2年以内には絶対店長になります」って言って入りました。東海地方にいたとき店長だったんですよ。なのでこのグループでも上を目指しています。これから応募を考えている人に関しては、やらず嫌いせずに一度やってみたらいいんじゃないかなと思います。「飛び込んでみたら意外に合ってた」って結構あると思うので。何の仕事が向いてるのか自分じゃわからない人も、チャレンジしてみてください。

『ウルトラグレイス』はお客様が連日押し寄せる大手グループ店なので、稼げるチャンスはすごくありますし、環境も良いですよ。グループで事業拡大予定もあるので、今後の展開も見逃せません。楽しくなっていくので、ぜひ挑戦してみてほしいと思います。