風俗店の男性スタッフなら持っておきたい『コミュニケーション力』
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キャストの気分を乗せて、売り上げも給料もUP!
風俗店での花形はまぎれもなく女性キャストです。彼女たちの頑張りなしでは、お店は繁盛しません。風俗店で働く男性スタッフの仕事はさまざまですが、すべての職種のスタッフは女性キャストのケアを怠ってはいけません。これは店長でも受け付けでも同じことです。実際、お客様に満足のいくサービスを提供するのは女性キャストです。その女性キャストが気分よく、気持ちの上がった状態でお客様に接してもらうようにケアする必要があるのです。
女性キャストの仕事は特別な仕事の為、肉体的にも精神的にもとても大変です。そこで普段からコミュニケーションを上手にとっていれば、女性キャストの体調の変化にも気づくことができるのです。何気ない会話の中からキャストの状態を把握して、やさしい言葉をかけてあげるなどのコミュニケーションをとることで、キャストのやる気が上がり、お店の売り上げも上がります。キャストの頑張りがあなたの給料をも左右していると言っても過言ではないのです。
お客様とのコミュニケーションエラーをなくそう
お客様が風俗店で最初に接するのは、基本的に男性スタッフ(店員)です。ピンサロやソープランドのような店舗型なら受付がありますし、デリヘルのような派遣型でも電話に出るのは店舗スタッフですよね。この時に、コミュニケーション力がとても大切になってきます。
受付・電話対応の丁寧さはもちろんですが、風俗業ならではのポイントとして「お客様の要望や特徴などを上手につかむ必要」があります。お客様が求めているサービスをきちんと提供できる女性キャストを紹介できるのか。これはとても重要な能力になります。ここでコミュニケーションエラーが発生すると、お店のイメージダウンどころか、お店の信頼とあなたの信頼の両方を失う事にもなりかねません。お客様の接客時のコミュニケーション力はとても大切になってきます。
そして、女性キャストひとりひとりときちんとコミュニケーションをとっておくことも必要になります。ここでの場合はお客様が求めているサービスを、どの女性キャストであれば、満足させられることができるのか、日ごろのコミュニケーションから、読み取っておく必要があるからです。ここでの認識の一致はとても重要になってきます。
【良い例】
フリー(指名なし)だけど「清楚で優しい女の子がいい」というお客様に、色白でおっとりした可愛らしい女の子を紹介する。
→テクニックがイマイチでも、優しい気遣いのできる子であればある程度お客様の需要を満たしているのでOK!
【悪い例】
上記のリクエストがあった場合に、売れっ子だからといってギャル系の派手めな女の子を紹介する。
→テクニックがあったとしても、求めるタイプと違うのでいまいちお客様の満足度につながりにくい。
このように、女の子の接客テクニックまではわからなくても「見た目や話したときの雰囲気」である程度まではキャラが把握できますよね。また、女の子と話す機会があれば「何が得意か」「どんなプレイができるか」「どんなお客様と相性がいいか・悪いか」などを聞き出すこともできます。ヒントは意外なところに転がっているものです。
同僚に信頼される男になる!
風俗業界は世間では特殊な業界に位置づけされており、給料が良いにもかかわらず、スタッフの入れ替わりも激しいのが現状です。そこで必要となってくるのは、同僚からの信頼を得ることです。いくら女性キャストから信頼されていても、同僚から信頼されなければ、気持ちよく仕事をすることは難しくなります。
入れ替わりの激しい業界で長く続けるコツはコミュニケーション力にあります。会話が苦手な人でも、きちんと気持ちの良い挨拶をするだけで、他のスタッフは信頼してくれるものです。逆に挨拶がきちんとできないだけで信頼を失ってしまいます。挨拶ははじめにできるコミュニケーションのひとつなのです。信頼されれば仕事もやりやすくなり、自分のポジションも確立でき、立場も自然と上がっていくでしょう。
まとめ
風俗業界に限らず、コミュニケーション力というのは大切な能力になってきます。満足のいくサービスを提供できれば、お店の売り上げも良くなり、おのずと自分の給料にもつながります!コミュニケーションを大切にして働けば全て向上することになります。
「人見知りだから…」「何を話せばいいかわからない…」という方も、まずは挨拶ひとつからで大丈夫!笑顔で明るく挨拶できることが、信頼を得る第一歩です。あとは慣れもあるので、まじめに働いていれば自然と身についていくでしょう。地に足を付けてしっかり稼げる!男性向け高収入求人情報は当サイト『俺の風』で探せます。お仕事探しにご活用ください。
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俺風編集部
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